@@edit

تلفن مجازی

جستجو: برچسب:تلفن مجازی

ویپ چیست؟

/%D9%88%D9%8A%D9%BE-%DA%86%D9%8A%D8%B3%D8%AA/

Voip مخفف کلمه Voice Over Internet Protocol ، به معنای انتقال صدا برروی پروتکل اینترنت (صدا در بستر اینترنت) می‌باشد. که این کلمه یک اصطلاح عمومی از خانواده فناوری انتقال صدا در بستر شبکه مبتنی بر IP مانند اینترنت و شبکه های Packet Switching می باشد. به زبان ساده VoIP روشی است که در آن...

ژیکال در بیست و پنجمین نمایشگاه الکامپ

/%D8%A8%D9%8A%D8%B3%D8%AA-%D9%88-%D9%BE%D9%86%D8%AC%D9%85%D9%8A%D9%86-%D9%86%D9%85%D8%A7%D9%8A%D8%B4%DA%AF%D8%A7%D9%87-%D8%A7%D9%84%DA%A9%D8%A7%D9%85%D9%BE/

امسال نیز در بیست و پنجمین نمایشگاه الکامپ میزبان شما عزیزان در غرفه مرکز تلفن مجازی ژیکال(شرکت مولد علم) هستیم. زمان و محل برگزاری : 27 الی 30 تیرماه 1398 محل دائمی نمایشگاه بین المللی تهران سالن 13-12 غرفه 1824 مرکز تلفن مجازی ژیکال در این نمایشگاه با تخفیفات ویژه آماده خدمت رسانی به...

انتقال تماس در مرکز تلفن ژیکال

/%D8%A7%D9%86%D8%AA%D9%82%D8%A7%D9%84-%D8%AA%D9%85%D8%A7%D8%B3/

انتقال تماس Call Forwarding همان انتقال تماس از یک شماره به شماره تماس دیگر است. با انتقال تماس ، کسب و کارهای کوچک می توانند تماس های ورودی خود را به سمت شماره های دیگر خود ،( تلفن ثابت یا موبایل) انتقال دهند. انتقال تماس به دو صورت انجام می شود : الف- توسط منشی یا همان دستی ب- توسط سرور...

تلفن گویا

/%D9%82%D8%A7%D8%A8%D9%84%D9%8A%D8%AA-%D9%87%D8%A7%D9%8A-%D8%AA%D9%84%D9%81%D9%86-%DA%AF%D9%88%D9%8A%D8%A7/

زمانی که شما با یک سازمان و یا شرکت تماس می گیرید ، با صدای ضبط شده ای مواجه خواهید شد که از شما می خواهد برای ارتباط برقرار کردن با فرد و یا بخش مورد نظر خود عددی را وارد نمایید . در این حالت شما با یک سیستم تلفن گویا (IVR) ارتباط برقرار کردید. پاسخ صوتی تعاملی (IVR) یا تلفن گویا یک...

صف تماس در تلفن اینترنتی

/%D8%B5%D9%81-%D8%AF%D8%B1-%D8%AA%D9%84%D9%81%D9%86-%D8%A7%D9%8A%D9%86%D8%AA%D8%B1%D9%86%D8%AA%D9%8A/

یک صف تماس یک حافظه از تماس ها می باشد که نیاز است پاسخ داده شود. وقتی یک تماس به طور مستقیم به یک صف تماس منتقل می شودبه ترتیب وارد شدن پاسخ داده می شوند.به این معنی که کسی زودتر تماس گرفته است زودتر پاسخ داده می شود. صف تماس زمانی مفید است که شما تعداد تماس های ورودی زیادی دارند و نمی...

ارائه خطوط اینترنتی در محل مشتری

/%D8%AE%D8%B7-%D8%A7%D9%8A%D9%86%D8%AA%D8%B1%D9%86%D8%AA%D9%8A-%D8%AF%D8%B1-%D9%85%D8%AD%D9%84-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%D9%8A/

تلفن های با پیش شماره 9 رامی توان به دو روش زیر در محل سازمان و شرکت تحویل گرفت : بربستر ADSL (کمتر از 10 کانال) لینک رادیویی در صورتی که مشترک تلفن بخواهد با تلفن های معمولی آنالوگ به تماس های خود پاسخ دهند باید این خطوط را به گیتوی FXS متصل کرده و خروجی گیتوی را به دستگاه سانترال یا تلفن...

خطوط سیپ ترانک

/%D8%B3%D9%8A%D9%BE-%D8%AA%D8%B1%D8%A7%D9%86%DA%A9/

خطوط سیپ ترانک چیست؟ SIP یا سیپ پروتکل SIP یا Session Initiation Protocol ، یکی از راه های تماس تلفنی مبتنی بر ویپ است که امکان برقراری تماس در بستر شبکه را فراهم می کند. پروتکل SIP ، پروتکلی است که در لایه پنجم OSI کار می کند ، که برای برقراری جلسات (session) بر اساس دیتاهای صوت و تصویر و...

قابلیت های تلفن گویا

/%D8%AA%D9%84%D9%81%D9%86-%DA%AF%D9%88%D9%8A%D8%A7/

قابلیت هایی که یک تلفن گویا برای شما خواهد داشت: تنظیم تلفن گویا شخصی تلفن گویا این اجازه را به شما می دهد تا پیام های خوش آمدگویی سفارشی خود را ضبط کنید تا مشتری با استفاده از رابط کاربری بهینه شده با کسب و کار شما ارتباط برقرار کند. استفاده ازپیام های صوتی از پیش ضبط شده اگر شما ترجیح می...

فروش در ژیکال چگونه رخ می دهد؟

/%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4-%D8%AA%D9%84%D9%81%D9%86-%D8%AB%D8%A7%D8%A8%D8%AA-%D8%A7%D9%8A%D9%86%D8%AA%D8%B1%D9%86%D8%AA%D9%8A/

فروشنده باید حرفه ای باشد و فروشنده حرفه ای کسی است که توان کمک کردن به خریدار را برای خرید کالایی که واقعا به آن نیازمند است را داشته باشد و مشتری را در جهت موفقیت و آرامش بیشتر در کسب و کارش سوق دهد و مشتری به نهایت رضایتی دست یابد که احساس کند در این معامله و تعامل تمام خواسته ها و...

پشتیبانی در ژیکال چگونه رخ می دهد؟

/%D9%BE%D8%B4%D8%AA%D9%8A%D8%A8%D8%A7%D9%86%D9%8A-%D8%AA%D9%84%D9%81%D9%86-%D8%A7%D9%8A%D9%86%D8%AA%D8%B1%D9%86%D8%AA%D9%8A-%DA%98%D9%8A%DA%A9%D8%A7%D9%84/

مدیران و همکارانی که از بخش فروش ، حمایت و پشتیبانی می کنند از شما انتظار دارند که کاملا مشکلاتشان را درک کنید. جواب دادن سریع و به موقع به تلفن ها و نیاز مشتری ها ، بخشی از وظایف واحد پشتیبانی است و یک کار بسیار خوب و مفید در هر حرفه ای است. عدم پاسخگویی به موقع به تماس های تلفنی باعث...