امکانات ژیکال

اجازه بدهید حرفه ای بودن شما را همه بدانند!

به جمع خوانندگان مطالب ژیکال بپیوندید و هر هفته بهترین مطالب را در ایمیل خود داشته باشید.
بهترین آموزش های بازاریابی آنلاین و کسب کار اینترنتی را در ایمیل خود داشته باشید.

صف تماس در تلفن اینترنتی

صف تماس در تلفن اینترنتی

یک صف تماس یک حافظه از تماس ها می باشد که نیاز است پاسخ داده شود. وقتی یک تماس به طور مستقیم به یک صف تماس منتقل می شودبه ترتیب وارد شدن پاسخ داده می شوند.به این معنی که کسی زودتر تماس گرفته است زودتر پاسخ داده می شود. صف تماس زمانی مفید است که شما تعداد تماس های ورودی زیادی دارند و نمی خواهید مشتریان شما از دست بروند و بوق اشغال به صورت مکرر برای مشتریانتان پخش شود. تماس گیرنده به یک صف تماس وارد می شوند به محض وارد شدن به صف یک موزیک و یا صوتی برای ایشان پخش می شود تا اپراتوری آماده پاسخگویی به ایشان شود. ماژول صف می تواند در حالبکه مشتری در صف تماس قرار دارد شماره نوبت تماس گیرنده را به ایشان اعلام کند. شما در صف تماس تان می توانید موارد زیر را مشخص کنید: چه تماس هایی وارد صف شوند. کدام اپراتورها به صف تماس پاسخ دهند تعیین...

ادامه نوشته
با ما تماس بگیرید

با ما تماس بگیرید

شماره تماس: 41256666-021
ایمیل: info@zhicall.ir

اطلاعات بیشتر
خطوط سیپ ترانک
18 شهریور 1397
دسته ها: وبلاگ

خطوط سیپ ترانک

خطوط سیپ ترانک چیست؟ SIP یا سیپ پروتکل SIP یا Session Initiation Protocol ، یکی از راه های تماس تلفنی مبتنی بر ویپ است که امکان برقراری تماس در بستر شبکه را فراهم می کند....

ادامه نوشته